Indisponibilidad

Apreciado Cliente:

El día martes 3 de agosto de 2021 entre las 12:30 a.m. y las 2:20 a.m. aproximadamente, Redeban estará realizando una actividad de mantenimiento de la plataforma lo que ocasionará indisponibilidad en todos los servicios de TuyaPay.

Los funcionalidades que se verán afectadas son:

  • Billetera Digital Tuya
    Creación, transferencia, recarga y retiro de dinero de los depósitos electrónicos de bajo monto por todos los canales.

Fecha y Hora Inicio: 03/08/2021 - 12:30 a.m.

Fecha y Hora Fin: 03/08/2021 - 02:20 a.m. - aproximadamente.

Canales Alternos: No aplica.

Podrás utilizar los siguientes servicios:

Para Tarjeta Éxito (privada), compras presenciales en los almacenes del Grupo Éxito que prestan servicio 24 horas. Para Tarjeta Éxito (privada), Tarjeta MasterCard Éxito, Tarjeta MasterCard Carulla y Credicompras, pagos a través de débito automático y en los almacenes del Grupo Éxito que prestan servicios 24 horas.

También se pueden realizar los pagos a través de débito automático.

Agradecemos tu comprensión.

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