Te invitamos a realizar tus consultas en el portal de transacciones que encuentras aquí en www.tuya.com.co
o en nuestra App Tuya.

Si necesitas reportar un fraude, bloquear o cancelar tu tarjeta comunícate a las siguientes líneas y marca la opción 1:

Ten presente nuestro horario de atención

De lunes a sábado de 8:00 am a 6:00 pm
Domingos y festivos de 8:00 am a 1:00 pm

Para el reporte de fraude o bloqueo de tarjeta también puedes acercarte a nuestro punto de atención más cercano.

Gracias por tu comprensión