Solicítalo fácil y rápido
Elige el crédito que necesitas:
Es una alternativa de financiación para clientes nuevos y actuales de Tuya, con el que podrán adquirir productos de unas categorías específicas en Almacenes Éxito
Características del crédito
Montos:
Desde $300.000 hasta $10.000.000
Plazos de:
12, 18, 24 y 36 meses.
Tasa de interés:
Tasa vigente del mes (SEPTIEMBRE: 24,98636% E.A.)
Garantía:
% sobre el valor de capital (FGA)
Seguro deudores:
3,143 x Millón desembolsado
Categorías en las que puedes usar tu crédito:
CrediÉxito con garantía
La garantía es un requisito para acceder al crédito otorgado por Tuya, respalda tu deuda en caso de incumplimiento, sin embargo, ten presente: esto no te libera de la obligación de pago al acreedor.
¿Cómo es el proceso de adquirir un crédito con garantía?
1
Buscas financiación para eso que tanto deseas y acudes a nosotros. En Tuya, revisamos tu solicitud para ver si es posible darte el crédito. ¡Así de fácil!
2
Te contamos las características del crédito y los costos asociados, incluyendo la garantía. Recuerda que el Fondo de Garantías será tu fiador institucional.
3
Firmas el documento de aceptación de la garantía del tratamiento de datos personales. Una vez aprobado tu crédito, desembolsamos el dinero.
4
Comienzas a realizar los pagos mensaules a Tuya por el valor del crédito que incluye la comisión por garantía.
¿Qué pasa si incumplo con mis pagos y tengo garantía?
Te recordamos los pagos que debes realizar y te informamos que, en caso de no cumplir con dichos pagos, la deuda podrá pasar al Fondo de Garantías.
Cuando no te es posible cumplir con los pagos dentro de los tiempos establecidos, nosotros le podríamos solicitar al Fondo hacer efectivo el respaldo de tu deuda.
Si Tuya hace efectivo el respaldo, el Fondo de Garantías nos realiza el pago que tienes pendiente.
Si tu fiador institucional es el FGA:
El Fondo de Garantías se convierte en el nuevo acreedor de tu deuda, te contactará para proceder con los siguientes cobros y explicarte cómo debes realizar los pagos.
Preguntas frecuentes
No es posible realizar el pago de otra manera, la comisión por garantía se distribuye en las cuotas durante el plazo definido para el pago de tu crédito.
La garantía respalda el pago a la entidad que le otorga el crédito y cumplir la figura de fiador. Los seguros tienen el propósito de indemnizar al asegurado ante situaciones específicas según la póliza.
Para acceder al crédito debes tener un respaldo de la deuda, en este caso ese respaldo lo obtienes con el pago de la comisión por garantía.
No, la garantía solo aplica para el crédito por el cual pagaste la comisión por garantía.
Así funcionan
tus fechas de pago
Calendario de Facturación con:
Fecha de corte: los 10 de cada mes
Fecha de pago: Los 2 de cada mes
Calendario de Facturación con:
Fecha de corte: los 25 de cada mes
Fecha de pago: los 17 de cada mes
Entérate
Encuentra aquí la información sobre las causales de terminación, medidas de seguridad y otros temas de interés.
Seguro de vida deudores
Al adquirir tu CrediÉxito puedes estar tranquilo, ya que se incluye un seguro de vida de deudores, que te cubrirá tu crédito en caso de fallecimiento o de incapacidad total permanente, además estás protegido en caso de desempleo, incapacidad total temporal, enfermedades graves y puedes usar una Asistencia de forma ilimitada de Telemedicina o video doctor.
Se cobrará $ 3.143 por millón sobre el saldo adeudado. (Aplica a partir del 1 de enero de 2023).
Dependiendo de la fecha en la que se realizó el desembolso de tu crédito; la cobertura, cuotas a pagar y valor asegurado pueden variar. A continuación, encontrarás todos los detalles:
Instrucciones: haz clic en 2022 si el desembolso se generó hasta el 31 de diciembre de 2022. Si se generó a partir del 1 de enero de 2023, haz clic en 2023.
| Cobertura | Cuotas a pagar | Valor asegurado | |
|---|---|---|---|
| Vida/ITP | Único pago | Valor de la deuda sin superar el valor desembolsado | |
| Desempleo | 7 | $ 200.000 x Cuota | |
| Incapacidad Total Temporal | Hasta 12 | Entre 15 y 105 días de incapacidad se indemnizará un único pago de 3 cuotas de $200.000 x cuota. Mayor a 105 días de incapacidad se indeminizará un único pago de 9 cuotas de $200.000 x cuota. | |
| Enfermedades Graves | 7 | $ 200.000 x Cuota | |
| Telemedicina o Video Doctor | Ilimitado | ||
| TARIFA DESPUÉS DE IVA | $3.143 por millón | ||
Documentos legales
Encuentra en los siguientes documentos información más completa sobre el seguro, plazos y términos relacionados:
Condicionado 2022 Consúltalo si el crédito se desembolsó hasta el 31 de diciembre de 2022.
Condicionado 2023 Consúltalo si el crédito se desembolsó hasta el 31 de diciembre de 2023.
Condicionado 2025 Consúltalo si el crédito se desembolsó hasta el 31 de diciembre de 2025.
En Tuya, tú eliges
Ya que estás aquí, queremos recordarte que estás en libertad de tomar el Seguro de Vida Grupo Deudores contratado por Tuya o puedes escoger otra aseguradora y presentar el endoso correspondiente. Podrás optar por otra aseguradora, siempre que el seguro cumpla, cuando menos, con las condiciones y coberturas fijadas por Tuya para la contratación individual del seguro, indicadas a continuación:
-
Carta firmada por el cliente solicitando el endoso del seguro de vida.
-
Carátula con la información de la póliza, donde se indique:
-
-
Beneficiario Oneroso: Tuya S.A. NIT 860.032.330-1.
-
Asegurado: debe corresponder al Deudor.
-
Vigencia del seguro: debe ser mínimo de un año.
-
Valor asegurado: igual o superior al monto del crédito aprobado por Tuya.
-
Amparos: vida e incapacidad total y permanente.
-
Amparos: vida e incapacidad total y permanente. O cobertura de muerte por cualquier causa incluyendo el suicidio y el homicidio desde el primer día de cobertura de la póliza.
-
Claúsulas de renovación automática, aviso de revocación con una antelación de 30 días al beneficiario.
-
Soporte de pago de la prima.
-
Si deseas ampliar esta información, contáctanos a través de nuestro Centro de Atención Telefónico:
Bogotá
(601) 482 48 04
Cali
(602) 380 89 33
Medellín
(604) 444 3727
El resto del país
01 8000 97 88 88
Consulta y paga
CrediÉxito en la App Tuya
Conoce lo que puedes hacer ingresando a la App Tuya:
Pagar cuota
Tus movimientos
Extracto de tarjeta
¿Aún no tienes la App Tuya? ¡Descárgala aquí!
Descargar ahoraEs una alternativa de financiación para clientes actuales de Tuya y Almacenes Éxito, dónde desembolsamos el valor del préstamo a una cuenta de ahorros o corriente a nombre del titular del crédito
Características del crédito.
Montos:
Desde $5.000.000 hasta $10.000.000
Plazos de:
12, 18, 24 y 36 meses.
Tasa de interés:
Tasa vigente del mes (SEPTIEMBRE: 24,98636% E.A.)
Garantía:
(Próximamente con Garantía)
Seguro deudores:
3,143 x Millón desembolsado
CrediÉxito con garantía
La garantía es un requisito para acceder al crédito otorgado por Tuya, respalda tu deuda en caso de incumplimiento, sin embargo, ten presente: eso no te libera de la obligación de pago al acreedor.
¿Cómo es el proceso de adquirir un crédito con garantía?
1
Buscas financiación para eso que tanto deseas y acudes a nosotros. En Tuya, revisamos tu solicitud para ver si es posible darte el crédito. ¡Así de fácil!
2
Te contamos las características del crédito y los costos asociados, incluyendo la garantía. Recuerda que el Fondo de Garantías será tu fiador institucional.
3
Firmas el documento de aceptación de la garantía del tratamiento de datos personales. Una vez aprobado tu crédito, desembolsamos el dinero.
4
Comienzas a realizar los pagos mensaules a Tuya por el valor del crédito que incluye la comisión por garantía.
¿Qué pasa si incumplo con mis pagos y tengo garantía?
Te recordamos los pagos que debes realizar y te informamos que, en caso de no cumplir con dichos pagos, la deuda podrá pasar al Fondo de Garantías.
Cuando no te es posible cumplir con los pagos dentro de los tiempos establecidos, nosotros le podríamos solicitar al Fondo hacer efectivo el respaldo de tu deuda.
Si Tuya hace efectivo el respaldo, el Fondo de Garantías nos realiza el pago que tienes pendiente.
Si tu fiador institucional es el FGA:
El Fondo de Garantías se convierte en el nuevo acreedor de tu deuda, te contactará para proceder con los siguientes cobros y explicarte cómo debes realizar los pagos.
Preguntas frecuentes
No es posible realizar el pago de otra manera, la comisión por garantía se distribuye en las cuotas durante el plazo definido para el pago de tu crédito.
La garantía respalda el pago a la entidad que le otorga el crédito y cumplir la figura de fiador. Los seguros tienen el propósito de indemnizar al asegurado ante situaciones específicas según la póliza.
Para acceder al crédito debes tener un respaldo de la deuda, en este caso ese respaldo lo obtienes con el pago de la comisión por garantía.
No, la garantía solo aplica para el crédito por el cual pagaste la comisión por garantía.
Así funcionan
tus fechas de pago
Calendario de Facturación:
Ciclo 600.
Calendario de Facturación:
Ciclo 601.
Entérate
Encuentra aquí la información sobre las causales de terminación, medidas de seguridad y otros temas de interés.
Seguro de vida deudores
Al adquirir tu Credicompras puedes estar tranquilo, ya que se incluye un seguro de vida de deudores, que te cubrirá tu crédito en caso de fallecimiento o de incapacidad total permanente, además estás protegido en caso de desempleo, incapacidad total temporal, enfermedades graves y puedes usar una Asistencia de forma ilimitada de Telemedicina o video doctor.
Se cobrará $ 3.143 por millón sobre el saldo adeudado. (Aplica a partir del 1 de enero de 2023).
Dependiendo de la fecha en la que se realizó el desembolso de tu crédito; la cobertura, cuotas a pagar y valor asegurado pueden variar. A continuación, encontrarás todos los detalles:
Instrucciones: haz clic en 2022 si el desembolso se generó hasta el 31 de diciembre de 2022. Si se generó a partir del 1 de enero de 2023, haz clic en 2023.
| Cobertura | Cuotas a pagar | Valor asegurado | |
|---|---|---|---|
| Vida/ITP | Único pago | Valor de la deuda sin superar el valor desembolsado | |
| Desempleo | 7 | $ 200.000 x Cuota | |
| Incapacidad Total Temporal | Hasta 12 | Entre 15 y 105 días de incapacidad se indemnizará un único pago de 3 cuotas de $200.000 x cuota. Mayor a 105 días de incapacidad se indeminizará un único pago de 9 cuotas de $200.000 x cuota. | |
| Enfermedades Graves | 7 | $ 200.000 x Cuota | |
| Telemedicina o Video Doctor | Ilimitado | ||
| TARIFA DESPUÉS DE IVA | $3.143 por millón | ||
Documentos legales
Encuentra en los siguientes documentos información más completa sobre el seguro, plazos y términos relacionados:
Condicionado 2022 Consúltalo si el crédito se desembolsó hasta el 31 de diciembre de 2022.
Condicionado 2023 Consúltalo si el crédito se desembolsó hasta el 31 de diciembre de 2023.
Condicionado 2025 Consúltalo si el crédito se desembolsó hasta el 31 de diciembre de 2025.
En Tuya, tú eliges
Ya que estás aquí, queremos recordarte que estás en libertad de tomar el Seguro de Vida Grupo Deudores contratado por Tuya o puedes escoger otra aseguradora y presentar el endoso correspondiente.
Podrás optar por otra aseguradora, siempre que el seguro cumpla, cuando menos, con las condiciones y coberturas fijadas por Tuya para la contratación individual del seguro, indicadas a continuación:
-
Carta firmada por el cliente solicitando el endoso del seguro de vida.
-
Carátula con la información de la póliza, donde se indique:
-
-
Beneficiario Oneroso: Tuya S.A. NIT 860.032.330-1.
-
Asegurado: debe corresponder al Deudor.
-
Vigencia del seguro: debe ser mínimo de un año.
-
Valor asegurado: igual o superior al monto del crédito aprobado por Tuya.
-
Amparos: vida e incapacidad total y permanente.
-
Amparos: vida e incapacidad total y permanente. O cobertura de muerte por cualquier causa incluyendo el suicidio y el homicidio desde el primer día de cobertura de la póliza.
-
Claúsulas de renovación automática, aviso de revocación con una antelación de 30 días al beneficiario.
-
Soporte de pago de la prima.
-
Si deseas ampliar esta información, contáctanos a través de nuestro Centro de Atención Telefónico:
Bogotá
(601) 482 48 04
Cali
(602) 380 89 33
Medellín
(604) 444 3727
El resto del país
01 8000 97 88 88
Consulta y paga
Crediéxito en la App Tuya
Conoce lo que puedes hacer ingresando a la App Tuya:
Pagar cuota
Tus movimientos
Extracto de tarjeta
¿Aún no tienes la App Tuya? ¡Descárgala aquí!
Descargar ahoraEs una línea de crédito que permite recoger el saldo de la deuda de otro CrediÉxito vigente y desembolsar el resto otorgado a una cuenta de ahorros o corriente a nombre del titular del crédito. Dirigido a clientes antiguos con saldo vigente en CrediÉxito.
Características del crédito.
Montos:
Hasta $10.000.000
Plazos de:
12, 24 y 36 meses.
Tasa de interés:
Tasa vigente del mes (SEPTIEMBRE: 24,98636% E.A.)
Seguro deudores:
3,143 x Millón desembolsado
CrediÉxito con garantía
La garantía es un requisito para acceder al crédito otorgado por Tuya, respalda tu deuda en caso de incumplimiento, sin embargo, ten presente: esto no te libera de la obligación de pago al acreedor.
¿Cómo es el proceso de adquirir un crédito con garantía?
1
Buscas financiación para eso que tanto deseas y acudes a nosotros. En Tuya, revisamos tu solicitud para ver si es posible darte el crédito. ¡Así de fácil!
2
Te contamos las características del crédito y los costos asociados, incluyendo la garantía. Recuerda que el Fondo de Garantías será tu fiador institucional.
3
Firmas el documento de aceptación de la garantía del tratamiento de datos personales. Una vez aprobado tu crédito, desembolsamos el dinero.
4
Comienzas a realizar los pagos mensaules a Tuya por el valor del crédito que incluye la comisión por garantía.
¿Qué pasa si incumplo con mis pagos y tengo garantía?
Te recordamos los pagos que debes realizar y te informamos que, en caso de no cumplir con dichos pagos, la deuda podrá pasar al Fondo de Garantías.
Cuando no te es posible cumplir con los pagos dentro de los tiempos establecidos, nosotros le podríamos solicitar al Fondo hacer efectivo el respaldo de tu deuda.
Si Tuya hace efectivo el respaldo, el Fondo de Garantías nos realiza el pago que tienes pendiente.
Si tu fiador institucional es el FGA:
El Fondo de Garantías se convierte en el nuevo acreedor de tu deuda, te contactará para proceder con los siguientes cobros y explicarte cómo debes realizar los pagos.
Preguntas frecuentes
No es posible realizar el pago de otra manera, la comisión por garantía se distribuye en las cuotas durante el plazo definido para el pago de tu crédito.
La garantía respalda el pago a la entidad que le otorga el crédito y cumplir la figura de fiador. Los seguros tienen el propósito de indemnizar al asegurado ante situaciones específicas según la póliza.
Para acceder al crédito debes tener un respaldo de la deuda, en este caso ese respaldo lo obtienes con el pago de la comisión por garantía.
No, la garantía solo aplica para el crédito por el cual pagaste la comisión por garantía.
Así funcionan
tus fechas de pago
Calendario de Facturación con:
Fecha de corte: los 10 de cada mes
Fecha de pago: Los 2 de cada mes
Calendario de Facturación con:
Fecha de corte: los 25 de cada mes
Fecha de pago: los 17 de cada mes
Entérate
Encuentra aquí la información sobre las causales de terminación, medidas de seguridad y otros temas de interés.
Seguro de vida deudores
Al adquirir tu CrediÉxito puedes estar tranquilo, ya que se incluye un seguro de vida de deudores, que te cubrirá tu crédito en caso de fallecimiento o de incapacidad total permanente, además estás protegido en caso de desempleo, incapacidad total temporal, enfermedades graves y puedes usar una Asistencia de forma ilimitada de Telemedicina o video doctor.
Se cobrará $ 3.143 por millón sobre el saldo adeudado. (Aplica a partir del 1 de enero de 2023).
Dependiendo de la fecha en la que se realizó el desembolso de tu crédito; la cobertura, cuotas a pagar y valor asegurado pueden variar. A continuación, encontrarás todos los detalles:
Instrucciones: haz clic en 2022 si el desembolso se generó hasta el 31 de diciembre de 2022. Si se generó a partir del 1 de enero de 2023, haz clic en 2023.
| Cobertura | Cuotas a pagar | Valor asegurado | |
|---|---|---|---|
| Vida/ITP | Único pago | Valor de la deuda sin superar el valor desembolsado | |
| Desempleo | 7 | $ 200.000 x Cuota | |
| Incapacidad Total Temporal | Hasta 12 | Entre 15 y 105 días de incapacidad se indemnizará un único pago de 3 cuotas de $200.000 x cuota. Mayor a 105 días de incapacidad se indeminizará un único pago de 9 cuotas de $200.000 x cuota. | |
| Enfermedades Graves | 7 | $ 200.000 x Cuota | |
| Telemedicina o Video Doctor | Ilimitado | ||
| TARIFA DESPUÉS DE IVA | $3.143 por millón | ||
Documentos legales
Encuentra en los siguientes documentos información más completa sobre el seguro, plazos y términos relacionados:
Condicionado 2022 Consúltalo si el crédito se desembolsó hasta el 31 de diciembre de 2022.
Condicionado 2023 Consúltalo si el crédito se desembolsó hasta el 31 de diciembre de 2023.
Condicionado 2025 Consúltalo si el crédito se desembolsó hasta el 31 de diciembre de 2025.
En Tuya, tú eliges
Ya que estás aquí, queremos recordarte que estás en libertad de tomar el Seguro de Vida Grupo Deudores contratado por Tuya o puedes escoger otra aseguradora y presentar el endoso correspondiente. Podrás optar por otra aseguradora, siempre que el seguro cumpla, cuando menos, con las condiciones y coberturas fijadas por Tuya para la contratación individual del seguro, indicadas a continuación:
-
Carta firmada por el cliente solicitando el endoso del seguro de vida.
-
Carátula con la información de la póliza, donde se indique:
-
-
Beneficiario Oneroso: Tuya S.A. NIT 860.032.330-1.
-
Asegurado: debe corresponder al Deudor.
-
Vigencia del seguro: debe ser mínimo de un año.
-
Valor asegurado: igual o superior al monto del crédito aprobado por Tuya.
-
Amparos: vida e incapacidad total y permanente.
-
Amparos: vida e incapacidad total y permanente. O cobertura de muerte por cualquier causa incluyendo el suicidio y el homicidio desde el primer día de cobertura de la póliza.
-
Claúsulas de renovación automática, aviso de revocación con una antelación de 30 días al beneficiario.
-
Soporte de pago de la prima.
-
Si deseas ampliar esta información, contáctanos a través de nuestro Centro de Atención Telefónico:
Bogotá
(601) 482 48 04
Cali
(602) 380 89 33
Medellín
(604) 444 3727
El resto del país
01 8000 97 88 88
Consulta y paga
CrediÉxito en la App Tuya
Conoce lo que puedes hacer ingresando a la App Tuya:
Pagar cuota
Tus movimientos
Extracto de tarjeta
¿Aún no tienes la App Tuya? ¡Descárgala aquí!
Descargar ahoraPara usar una y otra y ... ¡Otra vez!
Conoce tu Crediéxito
Es un crédito de consumo de bajo monto con el que puedes comprar las veces que quieras en los Almacenes Éxito en las categorías de:
Características de Crediéxito:
Los montos de los créditos van desde $300.000 hasta $5.000.000, y cada transacción, la puedes diferir entre 1 y 36 cuotas.
Tu cupo se renueva con cada pago. Cada vez que pagas, recuperas el valor disponible. ¡Úsalo cuándo quieras!
Crédito fácil, rápido y sin codeudor. Úsalo de inmediato tras ser aprobado. La aprobación del crédito depende del análisis de riesgo realizado por Tuya S.A.
¿Cómo solicitar tu Crediéxito?
Acércate a nuestros Centros de Atención de Tarjeta Éxito del almacén Éxito más cercano, realiza la solicitud con uno de nuestros ejecutivos y ¡Listo! Solo necesitas tu cédula o identificación vigente.
¿Cómo comprar con tu Crediéxito?
1
Dirígete a tu Almacén Éxito más cercano, escoge los artículos que deseas comprar.
2
Para usar tu Crediéxito, solo debes ingresar a la App Tuya con tu clave y seleccionar el botón "Usar mi Crédito".
3
El Código de compra (OTP) aparecerá en tu App y tiene una vigencia de 5 minutos. Pero ¡No te preocupes! Puedes solicitar uno nuevo desde la App las veces que lo necesites.
4
Por último cuando informes el código de compra al cajero, indícale el número de cuotas al que deseas diferir la transacción.
Tus tarifas
Cuota de administración de $33.990 siempre y cuando haya saldo o utilizaciones. Seguro de vida deudores: $3.250 COP por cada millón adeudado. Si el saldo es menor a un millón, el valor mínimo a pagar siempre será $3.250.
Tasa Efectiva Anual: 2,6% Mensual (36,07186% E.A.) en el mes de septiembre de 2025 para todas las compras que realices.
Así funcionan
tus fechas de pago
Calendario de Facturación con:
Fecha de corte: los 10 de cada mes
Fecha de pago: Los 2 de cada mes
Calendario de Facturación con:
Fecha de corte: los 25 de cada mes
Fecha de pago: los 17 de cada mes
Entérate
Encuentra aquí la información sobre las causales de terminación, medidas de seguridad y otros temas de interés.
Seguro de vida deudores
Al adquirir tu CrediÉxito puedes estar tranquilo, ya que se incluye un seguro de vida de deudores, que te cubrirá tu crédito en caso de fallecimiento o de incapacidad total permanente, además estás protegido en caso de desempleo, incapacidad total temporal, enfermedades graves y puedes usar una Asistencia de forma ilimitada de Telemedicina o video doctor.
Se cobrará $ 3.250 por millón sobre el saldo adeudado. (Aplica a partir del 1 de enero de 2023).
Consulta y paga
CrediÉxito en la App Tuya
Conoce lo que puedes hacer ingresando a la App Tuya:
Usar mi crédito
Pagar cuota
Tus saldos
¿Aún no tienes la App Tuya? ¡Descárgala aquí!
Descargar ahora
