Cómo pago mi Tarjeta o Credicompras desde:
Para pagos virtuales (app o web):
El pago ingresará inmediatamente, pero lo verás en tus movimientos y cupo disponible a más tardar en 15 minutos.
Si estás en mora, debes esperar máximo 1 hora para que se active tu tarjeta, siempre y cuando no tengas otros productos en mora.
Puedes hacerlo
de manera presencial
Paga tu producto en cualquiera de las cajas registradoras de los almacenes del Grupo Éxito. de los almacenes del Grupo Éxito.

Pagando en cajas registradoras:
El pago ingresará inmediatamente, pero lo verás en tus movimientos y cupo disponible a más tardar en 15 minutos.
Si estás en mora, debes esperar máximo 1 hora para que se active tu tarjeta, siempre y cuando no tengas otros productos en mora.
Debes revisar que el extracto, cupón de pago o la tarjeta de crédito corresponda al titular del producto que deseas pagar.
Para tu comodidad puedes pagar en un corresponsal, que puedes encontrar cerca de ti en: papelerías, tiendas, farmacias, entre otros.
También puedes realizar tus pagos
en Efecty o Moviired
Pagando en corresponsal Bancolombia:
Debes realizar el pago utilizando el número de cédula del titular como referencia de pago y el número de convenio: 31363, el pago lo verás en tus movimientos y cupo disponible hasta 2 días hábiles después.
Si tienes varios productos te recomendamos realizar el pago con el extracto del producto que desees pagar, así te aseguras que el pago ingrese al producto correcto.
Si pagas en Efecty o Moviired, el pago lo verás en tus movimientos y cupo disponible hasta 2 días hábiles después.
Realiza el pago utilizando el número de cédula del titular como referencia de pago y el número de convenio según tu producto.

Tarjeta Éxito y Crediéxito
Convenio 10658

Tarjeta Éxito Mastercard
Convenio 10901

Tarjeta Carulla Mastercard
Convenio 10901

Tarjeta Claro Pay Mastercard
Convenio 20761

Tarjeta Club del Comerciante
Convenio 10901
Efecty y Moviired corresponsales bancarios de Av Villas y Banco Bogotá.
Elige cualquiera de estos bancos para realizar el pago de tus productos.
Puedes pagar con el número de cédula del titular como referencia de pago y el número de convenio: 31363 o presentando tu el extracto de tu producto.


Puedes pagar presentando tú el extracto de tu producto.
No olvides tener en cuenta:
-
Si tu deuda se encuentra en cartera castigada, debes llevar el certificado de negociación.
-
Revisa siempre el soporte de pago y que todo esté correcto.

Ten presente que:
El pago lo verás en tus movimientos y cupo disponible hasta 2 días hábiles después.
Si tu pago es en cheque, debe ir dirigido a nombre de Tuya S.A Nit 860032330-03 y lo verás reflejado tu pago en 4 días hábiles.
Inscríbete al
débito automático
Así podrás ahorrar tiempo haciendo tus pagos, porque se debitará mes a mes de tu cuenta bancaria el valor correspondiente al pago mínimo de tu producto y no tendrás que preocuparte por quedar en mora.
Solicítalo llamando a nuestro Centro Telefónico o acercándote a uno de nuestros Centros de Atención Tuya.
Estos son los bancos que puedes inscribir a tu débito automático:
Bancolombia
Banco Av Villas
Banco de Occidente
Banco de Bogotá

Banco Caja Social

Banco Colpatria

Banco Sudameris

Bancomeva

Banco Popular
Te pediremos el número de tu cuenta de ahorros o corriente y debe estar a tu nombre.
Si inscribes tu cuenta ahorros o corriente Bancolombia al débito automático verás reflejado tu pago en 2 días hábiles. Con otros bancos lo verás reflejado en 3 días hábiles.