Lo que más te gustará

Tener tu tarjeta digital de manera segura en la APP Tuya de tu celular.

Acumular Puntos Colombia y disfruta usándolos en lo que quieras*

Realizar tus compras por internet y en tiendas físicas, solo con tu celular.
Disfruta
- Programa de beneficios para todos los días:
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MARTES DEL CAMPO: 35% de descuento en Frutas y Verduras*.
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MIÉRCOLES CARNES, POLLO Y PESCADO: 30% de descuento**.
*Máx. 4 unidades de la misma referencia por cliente. El descuento aplica únicamente en una transacción por cliente cada martes.
**Máx. 4 unidades de la misma referencia por cliente. El descuento aplica únicamente en una transacción por cliente cada miércoles.
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FARMATODO: $25.000 de descuento de lunes a Domingo con el cupon MASTER01 por compras superiores a $100.000 pagando en web y app.
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MERCADO LIBRE: 10% de descuento usando el Código MASTER10 en compras iguales o superiores a $90.000. Aplica solo para sábados y domingos.
Conoce los términos y condiciones aquí
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- Descuentos exclusivos todas las semanas del año y en las grandes promociones de los Almacenes Éxito.
- Disfruta de una tarjeta 100% digital, para realizar tus compras por internet y de manera segura con tu celular.
- Disfruta de pagos sin contacto con dispositivos Apple Pay (iOS) y Android (NFC); así tus compras serán más rápidas, ágiles y seguras.
- El respaldo de tener una Tarjeta franquiciada a través de las asistencias sin costo.
- Comprando a nivel nacional, internacional y por internet.
En establecimientos donde acepten la franquicia Mastercard. - Los avances nacionales e internacionales en cajeros automáticos se difieren automáticamente a 36 cuotas.
- Para realizar suscripciones en Apps o comprar por internet, debes ingresar a la App Tuya y en tu producto, verás la información completa de tu tarjeta.
- La versión física de tu tarjeta, que tiene menos datos, para brindarte mucha más seguridad.
- Pensando en tu salud financiera, el porcentaje de avances puede variar entre 0% hasta el 100% del cupo disponible.
- Posibilidad de disfrutar de hasta un 30% de extracupo para compras. La aprobación de este extracupo está sujeta a análisis de riesgos por parte de TUYA S.A.
- Podrás cambiar el número de cuotas de tus compras nacionales y avances en Cajas Registradoras de Almacenes Grupo Éxito y así aumentar tu flujo de dinero. Conoce los términos y condiciones aquí https://www.tuya.com.co/tyc-ajuste-cuota.
- Puedes realizar avances en cajeros automáticos o en las cajas registradoras de los Almacenes Éxito, Carulla y Surtimax
Puedes retirar hasta:- $800.000 diarios en Éxito y Carulla.
- $400.000 en Éxito Express, Carulla Express, Surtimax y Superinter.
En cajeros automáticos el monto máximo del avance depende de cada una de las entidades bancarias.
Acumulación Puntos Colombia - Plan Puntos:
Perteneciendo al programa de lealtad Puntos Colombia*, en donde puedes ganar:
*1 punto por cada $2,000 en compras realizadas en farmacias, tiendas dermatológicas, entidades de salud, restaurantes, bares y compras digitales, además redímelos en las marcas aliadas, en experiencias, viajes y mucho más.
Aplica para titulares de la Tarjeta Éxito Digital Mastercard con con Plan de Puntos que tengan activa la tarjeta, A partir del 1 de marzo del 2025 acumula 1 punto por cada $2.000 en las compras diferidas a 2 o más cuotas. No aplica para avances ni reversiones. Los Puntos serán cargados 5 días hábiles después de la fecha límite de pago a la cuenta del titular de la tarjeta, solo si el cliente esta al día con sus pagos. El cliente debe estar registrado en el programa Puntos Colombia para disfrutar todos los beneficios. Si aún no lo está podrá hacerlo ingresando a www.puntoscolombia.com. Conoce términos y condiciones aquí.
Asistencias de tu Tarjeta de Crédito
Los beneficios relacionados con las anteriores asistencias son prestados por Grupo MOK, por lo tanto, Tuya no asume ninguna obligación referente a la ejecución de las asistencias. Los beneficios estarán activos en la medida que se haya causado cuota de manejo y se esté al día con los pagos. Tarjetas Éxito Mastercard emitidas por Compañía de Financiamiento Tuya S.A.
Para solicitar los servicios de asistencias comunicarse a las líneas:
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Línea Principal: 604 2013011
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Línea Backup: 604 2043962
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Línea Nacional: 01 8000160013
Plomería | 5 por año | $200.000 |
Cerrajería | ||
Servicios Eléctrícos | ||
Instalación Vidriería |
Telemedicina Familiar | Ilimitado por 1 año | Ilimitado (+ 2 beneficiarios) |
Telemedecina Pediatría | ||
Telemedicina Internista | ||
Telemedicina psicología | ||
Examen preventivo prostatico | 2 por año | $2000.000 |
Examen preventivo mamográfico |
Descuento Farmacia | 2 por año | $15.000 |
Conductor profesional (citas médicas o conductor elegido) | 2 por año | $200.000 |
Asesoría legal telefónica | Ilimitado | Ilimitado por 1 año |
Servicio de urgencia dental | 2 por año | $200.000 |
Gastos de hotel en caso de inhabitabilidad de la vivienda por emergencia | 1 por año | $200.000 |
Grúa en caso de averia de vehículo o moto | 2 por año | $200.000 |
Auxilio de repatriación | 1 por año | $850.000 |
Trámites legales | ||
Auxilio de velación | ||
Arreglo floral |
Las asistencias en viaje nacional aplican solo los primeros 10 días del viaje | ||
Gastos médicos por accidente o enfermedades no preexistente en viaje | 1 por año | $8.000.000 |
Compensacíon complementaria por pérdida de equipaje en transporte aéreo | $250.000 | |
Cancelacíon de viaje por fuerza mayor | $500.000 |
Las anteriores asistencias solo podrán ser solicitadas por el titular o beneficiario (en caso que aplique), no aplica para personas con Tarjetas Adicionales.
Protección Compra: Las compras realizadas con tu tarjeta, están protegidas en caso de hurto o daño accidental, durante los primeros 45 días de la compra.
Mastercard Global Service: Asistencia en todo el mundo, 24 horas al día, con informes de tarjetas perdidas y robadas.
¿Qué necesitas y cómo la solicitas?
Para solicitar tu Tarjeta Éxito Digital Mastercard ten en cuenta lo siguiente:
- Tus ingresos mensuales deben ser desde 2 S.M.M.L.V.
Aprobación sujeta al análisis de riesgo de Tuya S.A. Tarjeta Éxito Digital Mastercard emitida por Compañía de financiamiento Tuya S.A.
¿Cómo ver y usar la Tarjeta Éxito Digital Mastercard?


Podrás ver y usar tu Tarjeta Éxito Digital Mastercard descargando e ingresando a la App Tuya, siguiendo estos pasos:


¿Cómo comprar por internet con mi Tarjeta Éxito Digital?
1

Abre la App Tuya e Inicia sesión con tus datos
2

Haz tap sobre la opción “productos”
3

Selecciona la opción “Tarjetas de Crédito”"
4

Selecciona tu “Tarjeta Éxito Digital Mastercard”
5

Haz tap sobre el boton “Ver datos de Tarjeta Éxito Digital Mastercard” o sobre la Tarjeta.
6

Espera validación de clave dinámica
7

La tarjeta dará vuelta para mostrar los datos
8

Visualiza los datos: Número de la tarjeta, fecha de vencimiento y Código de seguridad (CVC)
Recuerda: ¡Estos datos no debes compartirlos con nadie, por eso viven seguros en tu celular!
¡Conoce la versión física de tu Tarjeta Éxito Digital Mastercard!



Para una experiencia segura, no tendrás el código de seguridad (CVC), ni el número completo de tu tarjeta en la versión física. Los datos completos SOLO podrás consultarlos en la APP Tuya desde el celular.
Pensando en reducir impactos ambientales, es una tarjeta hecha en material reciclado.


Este logo, indica que puedes pagar sin contacto en los datáfonos.
Conoce tus tarifas
Conoce las tarifas de tu Tarjeta Éxito Digital Mastercard
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Cuota de Manejo:
Tendrá un costo fijo de $29.990 que se cobrará cada mes.
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Cobro de intereses:
Se te cobrarán intereses desde el primer día que realizaste tu compra y/o avance.
Tasa: 25,14840% E.A. para el mes de agosto de 2025 para compras y avances.
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Seguro de Vida Deudores:
El detalle de la tarifa se encuentra en la sección de seguros.
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Comisión Avances:
- Cuando retires efectivo en las cajas registradoras de los Almacenes Éxito, Carulla o Surtimax cada transacción tendrá un costo de $15.800.
- Cuando retires dinero en los cajeros automáticos Mastercard, Maestro o Cirrus, tendrá un costo de $7.535.
Los avances en los cajeros automáticos, se difieren automáticamente a 36 cuotas.
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Reposición de Tarjeta:
La reposición de tu tarjeta por deterioro no tiene costo. En otros casos tiene un costo de $23.900 (IVA incluido).
Si te encuentras fuera del país y necesitas el envío de tu tarjeta al exterior, tendrá un costo de $385.300+ iva: $458.507, que podrás diferir hasta 6 meses al momento de la solicitud. Para solicitar la reposición de tarjeta y envío al exterior, debes comunicarte a nuestras líneas de atención.
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Por el pago de tu cuota de manejo recibes sin costo adicional los siguientes servicios:
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Reposición de tu tarjeta por deterioro.
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Consulta de saldo en: Página web (portal transaccional), Punto Express, App Tuya y chatbot.
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Descarga de extractos en: Página web (portal transaccional), App Tuya y Punto Express.
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Impresión de extractos en: Punto Express.
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Transacciones fallidas en cajeros electrónicos.
Consulta aquí el Valor Total Unificado (VTU).
¿Quieres conocer más acerca de ellas?, entra aquí:
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Compras y Avances en el exterior:
Las compras y/o avances efectuados en el exterior con tarjetas Mastercard en monedas diferentes al peso colombiano, tendrán un incremento generado por la franquicia Mastercard, correspondiente al 0.45% sobre el valor de las transacciones.
Seguros
¡Te protege!
Seguro de Vida Deudores
Usa tu Tarjeta tranquilo, porque al adquirir el seguro de vida de deudores se te cubrirá la deuda de tu crédito. Se te protegerá en caso de fallecimiento o de incapacidad total o permanente, entre otras coberturas.
Tu seguro solo se te cobrara durante el mes que la utilices o tengas saldo pendiente.
COBERTURA | COBERTURAS | ||
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CUOTAS A PAGAR | VALOR ASEGURADO | ||
Vida/ITP (Incapacidad Total y Permanente) | Único pago | Valor de la deuda | |
TARIFA DESPUÉS DE IVA (prima por millón) | $1.800 |
Documentos legales
Encuentra en el siguiente documento información más completa sobre el seguro, plazos y términos relacionados:
Condicionado 2023Condicionado 2025
En Tuya, tú eliges
Ya que estás aquí, queremos recordarte que estás en libertad de tomar el Seguro de Vida Grupo Deudores contratado por Tuya o puedes escoger otra aseguradora y presentar el endoso correspondiente.
Podrás optar por otra aseguradora, siempre que el seguro cumpla, cuando menos, con las condiciones y coberturas fijadas por Tuya para la contratación individual del seguro, indicadas a continuación:
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Carta firmada por el cliente solicitando el endoso del seguro de vida.
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Carátula con la información de la póliza, donde se indique:
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Beneficiario Oneroso: Tuya S.A., NIT 860.032.330-3.
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Asegurado: debe corresponder al Deudor.
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Vigencia del seguro: debe ser mínimo de un año.
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Valor asegurado: igual o superior al monto del crédito aprobado por Tuya.
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Amparos: vida e incapacidad total y permanente.
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Amparos: vida e incapacidad total y permanente. o Cobertura de muerte por cualquier causa incluyendo el suicidio y el homicidio desde el primer día de cobertura de la póliza.
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Cláusulas de renovación automática, aviso de revocación con una antelación de 30 días al beneficiario.
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Soporte de pago de la prima.
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Si deseas ampliar esta información, contáctanos a través de nuestro Centro de Atención Telefónico:
Bogotá: 601 482 4804
Cali: 602 380 8933
Medellín: 604 444 3727
A nivel nacional:01 8000 978 888
Estás respaldado por Mastercard:
Con tu Tarjeta Éxito Digital MasterCard podrás disfrutar de las siguientes asistencias sin costo:
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Protección de Compras:
Se te protegerá tu compra en caso de daño o hurto accidental hasta por 45 días, después de la fecha en la que pagaste.
Conoce mucho más sobre tu Tarjeta MasterCard entrando a este enlace.
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Global service
Atención las 24 horas del día para informar si perdiste o hurtaron tu tarjeta y evitar tener transacciones no autorizadas en tu cuenta.
Puedes comunicarte a los siguientes números sin costo:
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Colombia:
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Medellín: 604 444 3727
-
Bogotá: 601 482 4804
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Cali 602 380 8933
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Línea nacional 01 8000 978 888
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Para Estados Unidos y Canadá 1-800-MC-ASSIST (1-800-622-7747)
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Documentos legales
Documentos relacionados con el producto:
Encuentra aquí información más completa sobre los documentos relacionados con el producto, plazos y términos o causales de terminación de contrato.
Documentos relacionados con el producto:
Encuentra aquí información más completa sobre los documentos relacionados con el producto, plazos y términos o causales de terminación de contrato.
Ver aquí la información y contenido legal.
- Acuerdo de apertura para operaciones de crédito y operaciones bajo el esquema de cupo de crédito rotatorio.
- Modificaciones del acuerdo de apertura para operaciones de crédito y operaciones bajo el esquema de cupo de crédito rotatorio.
- Solicitud de Crédito Tarjeta Éxito MasterCard vigente desde el 10 de octubre de 2023.
- Derechos y obligaciones de los consumidores financieros y las entidades vigiladas.
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- Calendario de Facturación: Ciclo 1.
- Calendario de Facturación: Ciclo 2.
- Calendario de Facturación: Ciclo 3.
- Calendario de Facturación: Ciclo 5.
- Calendario de Facturación: Ciclo 6.
- Calendario de Facturación: Ciclo 7.
- Solicitud de estudio reversión de pago.
- Autorización para el tratamiento de datos personales biométricos.
Ver aquí la información y contenido legal.
Llámanos
En nuestro Centro Telefónico podrás hacer consultas, radicar quejas, realizar solicitudes, o cancelación de tarjetas. ¡Contáctanos estamos para ayudarte!
- Medellín 604 444 3727.
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